システムダウンはヤメてくれ～iPhone 4S 購入記
2011年10月14日(金)に発売したiPhone 4Sを手にするまでに体験したことを次回のために残しておこうと思います。私が手に入れたのはsoftbank版のiPhone 4S 64GB ブラックでした。iPhone 3GSからの機種変更なので2年ぶりの新機種だと思ってワクワクしていましたが、あんな事態になるとは・・・
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【公式発表まで】
- 9月22日(木)：次期iPhoneがauからも販売という記事が日経ビジネスオンラインで発表。
KDDI、「iPhone5」参入の衝撃：日経ビジネスオンライン - 9月28日(水)：Appleが10月5日にiPhone発表イベントを開催することが明らかに。
- 10月5日(水)：深夜2時、Appleが「iPhone 4S」を公式発表。softbankとauで10月7日から予約ができることが判明しましたが、料金プラン等は不明でした。Apple Storeでは発売日の10月14日に先着順で販売することに。
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【予約】
- 10月7日(金)
深夜2時：auが料金を発表。16時から予約開始が判明。12時半頃：softbankが料金を発表。
13時頃：softbank渋谷店に並ぶ。10番目以内の好位置に。
15時40分頃：店内に誘導され、待合室で座って待つ。
16時15分頃：順番がきて予約開始…システムが重たい。
16時45分頃：30分弱で何とかデータを送ることに成功。控えをもらい予約完了。多くの人がシステムダウンによって予約ができない状態に。
- 10月11日(火)夕方
softbank渋谷店から14日に入手できると電話がありました。
そしてとうとう発売当日・・・
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【受け取り】
- 10月14日(金)：発売日当日の10月14日(金)に受け取り行こうと思いましたが、twitterで検索したら「システムダウン」の文字が。明日になれば落ち着くかなと思い翌日に変更。
- 10月15日(土)：お昼すぎにsoftbank渋谷店に。外で待つこと1時間、店内で待つこと1時間、2時間待ってようやく受取手続きに。システムダウンしているようで手書きで契約。担当してくれた店員の方はよくわかっていないのか他の店員に何回も聞きに行ってました。結局10月16日(日)の午前中には4Sの方に回線が切り替わることになりました。
- 10月16日(日)：午前0時過ぎに3GSが圏外に。4Sを再起動して無事切り替え終了。
今回、iPhone 4Sに機種変更するにいたり、一番痛かったのはシステムダウンでした。いつになったら自分の番が来るのかわからない中での待ち時間は精神的にきつかったです。softbankさんには今回の反省を生かし、次回こそはスムーズに機種変更できるようにしてもらいたいです。
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