万が一のために！【AppleCare+ for iPhone】などiPhoneの保証サービスをまとめてみました

Applecare © by Andrew*

すべてのiPhoneには、標準保証（無料）として製品購入後1年間の製品保証と90日間の電話による無償サポートが受けられることをご存じでしょうか？これらは特別な申し込みなどは必要なくiPhoneを購入したときからサービスを受けることができます。

しかし、保証期間内でも不注意でiPhoneを水没させたりしたときには適用されません。もしこのようなことが心配の方は、別途保証サービスに加入する必要があります。今回は、Appleが提供している『AppleCare+ for iPhone』とSoftbankが提供している『あんしん保証パック(i)』について調べてみましたのでご紹介したいと思います。

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【標準保証（無料）】

■サービス内容
・iPhone本体・付属品がiPhoneの購入日から1年間保証。
・無償電話サポートの保証期間が90日間。

■対象機種
iPhone 3GS／iPhone 4／iPhone 4S/iPad/iPad 2

※水濡れによる故障は保証対象外。
※電池容量低下対応は購入後1年以上経過のiPhoneが対象。
※電池容量低下対応はAppleCare＋、AppleCare Protection Plan未加入の場合は、有償対応（iPhoneの場合：6,800円）。

例えば、
・初期不良
・バッテリーの不良
・ホームボタンが利かなくなった
・普通に使用していたのにイヤフォンや充電ケーブルが断線してしまった
など。

＜参考＞

iPhone and iPod：水濡れによる損傷は保証対象外

アップル – バッテリー – バッテリーの交換

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【AppleCare+ for iPhone】

アップル – サポート – AppleCare – iPhone

■サービス内容
・iPhone本体・付属品の保証期間（未加入の場合1年間）がiPhoneの購入日から2年間に延長。
・標準サポート（無償修理・無償電話サポート・電池能力低下時の交換）の保証期間が2年間へ延長。
・過失による故障の際は、2回まで4,400円（税込）で受付可能。

■対象機種
iPhone 3GS／iPhone 4／iPhone 4S

■加入受付
ソフトバンクショップではiPhone購入日、当日のみ
Apple Storeでは端末購入から30日以内

■料金
8,800円（税込）
※加入月の携帯電話利用料金と合算して請求。

■加入受付場所
ソフトバンクショップ／Apple Store

＜参考＞

AppleCare+の規約（PDF）

アップル – サポート – AppleCare – よくある質問

Apple – サポート – AppleCare 契約

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル［AppleCare+］iPhone 4Sの購入を検討していますが、加入できますか？

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル iPhone／iPadが故障した場合の保証サービスはありますか？

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【AppleCare Protection Plan （APP）】

アップル – サポート – AppleCare

■サービス内容
iPad本体・付属品の保証期間（未加入の場合1年間）をiPad購入日から2年間に延長。
標準サポート（無償修理・無償電話サポート）の保証期間が延長。
※AppleCare Protection Plan（APP）は、iPad本体の購入当日中のみ申込可能。

■対象機種
iPad、iPad 2
※2012年2月14日より、iPhoneの保証サービスは「AppleCare+」が適用。
※2012年2月13日までに「AppleCare Protection Plan （APP）」に加入していた場合、「AppleCare Protection Plan （APP）」が継続される。

■料金
7,800円（税込）
※購入日から2年間有効

＜参考＞

AppleCare Protection Plan for iPhoneの規約（PDF）

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル［AppleCare Protection Plan（APP）］サービス内容について教えてください。

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【あんしん保証パック(i)】

あんしん保証パック(i)：iPhone 4S / 4 | ソフトバンクモバイル

■月額使用料
498円／月（税込）
※iPhone購入時に新たに加入すると、月額使用料が1ヶ月無料に！

■対象機種
iPhone 4／iPhone 4S／iPad（Wi-Fi＋3G）／iPad2（Wi-Fi＋3G）
※iPhone 3G／iPhone 3GS／iPad Wi-Fi＋3Gモデルもしくは、iPad Wi-Fi＋3Gモデルのプリペイドプランは、「あんしん保証パック（i）」の対象外。

■サービス内容
【故障・破損・水濡れ】
保証期間外の故障や水濡れなどの際に支払った修理代金を、毎月の支払い金額から差し引く形で還元。

【全損・盗難・紛失】
全損、または盗難や紛失のあった場合、会員価格で同一機種か指定機種に機種変更可能。

【電池消耗】
消耗した電池を交換した場合に電池交換にかかった費用を、毎月の支払い金額から差し引く形で還元。

■費用の還元率
・2012年2月22日（水）までの還元率
対象機種すべて60％
・2012年2月23日（木）からの還元率
iPhone 4／iPhone 4S ・・・ 85％
iPad Wi-Fi＋3G／iPad 2 Wi-Fi＋3G ・・・ 60％

※2012年2月22日（水）以前に修理を行っていても、還元申請を2月23日以降に行えば85％の還元率が適用される。

※Appleが行っているピックアップ&デリバリー修理サービス、Apple Store、およびアップル正規サービスプロバイダ（ただし、別途ソフトバンクモバイルが指定するものに限る）で行われた修理に限る。

＜参考＞

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル iPhone 4／iPhone 4Sの修理代金が安くなるサービスはありますか？

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル［AppleCare+］「あんしん保証パック（i）」と併用した場合、ユーザ過失による故障時の負担額4,400円（2回まで）の85％補填はできますか？

よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル［iPhone］電池の減りが早くなってきました。交換費用を教えてください。

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2012: 02/15
CATEGORY: iPhone
TAGS: iPhone
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